Güvenlik ve Şeffaflık Standartları
Gizlilik ve Çerez Politikası
Son Güncelleme: 11 Eylül 2026
1. Veri Güvenliği ve Şifreleme Standartlarımız
RandevuFormu, kullanıcıların ve randevu oluşturan müşterilerin verilerini en yüksek endüstri standartlarında korur:
- Uçtan Uca HTTPS/TLS 1.3: Tüm veri trafiği modern TLS şifreleme sertifikalarıyla korunur; dinleme ve araya girme (Man-in-the-Middle) saldırıları önlenir.
- Veritabanı Güvenliği (RLS): Sistem verileri Row Level Security (Satır Düzeyi Güvenlik) ve parametreli sorgularla saklanır. Bir işletmenin verisine başka bir işletmenin erişmesi mimari olarak imkansızdır.
- Parola ve Oturum Koruması: Şifreler ve oturum token'ları tuzlanmış (salted) güvenli algoritmalar ile saklanır; açık metin olarak asla tutulmaz.
2. Çerez (Cookie) Kullanımı
Sitemizin düzgün çalışabilmesi ve güvenli oturum yönetimi için zorunlu teknik çerezler kullanılmaktadır:
- Zorunlu Güvenlik Çerezleri: Oturum sürekliliği (`rf_session`, `rf_user`), CSRF koruması ve yetkilendirme doğrulaması için gereklidir.
- İşlevsel Çerezler: Kullanıcının tema tercihlerini ve randevu adımlarındaki geçici seçimlerini hatırlar.
- İzleme/Reklam Çerezleri Bulunmaz: Platformumuz üçüncü taraf izleme çerezleri veya reklam ağları pikselleriyle kullanıcıları takip etmez.
3. İletişim İzinleri (SMS & WhatsApp)
Randevu oluştururken girdiğiniz telefon numarası yalnızca:
- Randevu onay bildiriminin iletilmesi,
- Randevu saatinden önce hatırlatma mesajı gönderilmesi,
- İşletme tarafından yapılan zorunlu saat/tarih değişikliklerinin bildirilmesi amacıyla kullanılır.
İzniniz olmadan ticari kampanya veya spam içerikli toplu mesaj kesinlikle gönderilmez.